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    자주 묻는 질문 TOP5

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    • [Sell] 판매신청서가 안보여요

      번호: 4

      베리굿즈의 상단 카테고리 중 Sell Now 페이지를 통해 신청서를 다운 받으실 수 있으며, 공지사항 게시판의 첨부파일로도 비트 판매 신청서를 다운받을 수 있습니다. 신청서와 머천다이즈를 보내주시면 바로 판매가 시작됩니다.
    • [기타] 고객센터에 전화연결이 안됩니다.

      번호: 3

      워터멜론 고객센터 상담시간은 [평일 :10:00~12:00,14:00~18:00][토요일/일요일/공휴일 :휴무][점심시간 :13:00~14:00] 입니다.현재 정확한 상담에 용이한 이메일 상담을 우선으로 운영하고 있으며,verygoods@verygoods.store 혹은 홈페이지 내 Q/A 게시판을 통해 문의내용을 남겨주시면 확인후 빠른 답변 해드리고 있습...
    • [교환/환불] 상품이 잘못오거나 , 불량일 경우 어떻게 하나요?

      번호: 2

      다른 상품으로 잘못 배송되거나 수령하신 상품의 퀄리티에 문제가 있으신경우 홈페이지내 Q/A게시판 또는 고객센터 verygoods@verygoods.store 혹은 010-8436-9035 로 문의주시면 확인후 빠른 처리 할 수 있도록도와드리겠습니다.
    • [배송관련] 주문 후 받는 주소 변경이 가능한가요?

      번호: 1

      상품 발송전일 경우 고객센터 010-8436-9035 혹은 verygoods@verygoods.store 으로 메일주시면, 발송여부 확인하여 변경해드리도록 하겠습니다.
    • [교환/환불] 환불처리는 언제 되나요?

      번호: 0

      우선 온라인으로 전송되는 상품의 특성상 비트 전송 후 환불은 기본적으로 어려우나, 비트의 심각한 하자 혹은 표절 등의 이유로 환불을 요청하는 경우 환불이 가능합니다. 무통장 입금 환불의 처리까지는 약 1~2일 가량 소요됩니다. 계좌환불시 [은행명/계좌번호/예금주] 가 정확히 기재되어있는 경우 확인후 약 1일이내 입금됩니다. 카드 / 휴대폰 소액결제 환불의 ...

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